サービスに関する様々なご質問に回答
FAQ
お客様から多く寄せられるサービスへの不明な点やご不安点に対して、スタッフの回答を掲載しているため、ハウスクリーニングをご検討の際はぜひご参照ください。プロのスタッフからの回答は、直近でのご依頼が不要な時期でも、ご参考にしていただける内容となっております。掲載していない内容のご不明点がございましたら、お問い合わせフォームからもお気軽にご相談いただけます。
- クリーニング中はずっと立ち会いが必要でしょうか？
- 必要ございません。
初めに作業内容の確認や金額のご説明の際にはご立会いただきます。それ以降はご自由にお過ごしください。外出していただいてもかまいません。(その際は貴重品の管理をお願いします。)
- クリーニング当日までに準備しておくことはありますか？
- 特にありませんが、作業内容によっては、作業スペースや作業機材を置かせていただくスペースの確保をお願いする場合があります。
- 大体の予算は事前にわかりますか？
- お電話やメールでお問い合わせをいただいた際に、作業内容を確認させていただき、ご料金をお伝えさせていただきます。
汚れ具合に関係なく一律のご料金でやらせていただいておりますので、基本的にはお伝えした金額から変わることはありません。
- 対応地域はどこまでですか？出張はしていますか？
- 伊那市・岡谷市を中心に中信地区から南信地区まで幅広く対応させていただいております。
出張費用や交通費は一切いただいておりません。
